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Membre : M-ENERGIES SERVICE 91
Adresse : 5 avenue de la Division Leclerc RN20 91620 La Ville du Bois
Accueil général
8.3/10
Niveau de réactivité
8/10
Compétence / efficacité
8.2/10
Délai de réparation
8.1/10
Satisfaction service rendu
8.1/10

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9/10
03/07/2017
MDB431873
ENTRETIEN CONTRAT A CORBEIL ESSONNES - Juin 2017
le technicien est apparu comme compétent et efficace pour le matériel a entretenir
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
9/10
Délai de réparation
9/10
Satisfaction service rendu
9/10
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9.8/10
30/04/2017
MMC395392
ENTRETIEN CONTRAT A CORBEIL ESSONNES - Avril 2017
quand vous donnez RV dans la matinée c'est vague ;il serait bien de fixer une fourchette d'horaire(entre 9 et 10h par exemple);car j'ai attendu toute la matinée et ce n'est pas agréable .mais votre technicien a été très bien ,il a bien contrôlé ma chaudière en donnant des explications utile ;il connait bien son trav
Accueil général
10/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
9/10
9.2/10
12/09/2016
MB264734
DEPANNAGE CONTRAT A CORBEIL ESSONNES - Septembre 2016
La personne que j'ai eue au téléphone gagnerait à suivre une formation à l'accueil client
Accueil général
6/10
Niveau de réactivité
10/10
Compétence / efficacité
10/10
Délai de réparation
10/10
Satisfaction service rendu
10/10
Clients qui vous recommandent
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9/10
24/05/2016
MDB215000
ENTRETIEN CONTRAT A CORBEIL ESSONNES - Mai 2016
Pour l'opération d'entretien j'avais bien rappelé le type de la chaudière afin que le technicien connaisse ce matériel. Ce qui était bien le cas. (j'avais eu un problème avec une autre entreprise)
Accueil général
9/10
Niveau de réactivité
9/10
Compétence / efficacité
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Délai de réparation
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Satisfaction service rendu
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